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江铃集团新能源—易至EX5
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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产品问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号726243
投诉品牌江铃集团新能源
投诉车系易至EX5
投诉车型2019款 全温控悦享型
典型问题
投诉时间2022-04-07
回复时间2022-04-07
厂家回复:
江铃集团新能源厂家回复：您好，您的问题已经收到，电池信息已上报，待供应商处理，已帮您安排加急，给您带来不便敬请谅解，谢谢！
用户满意度：
分1

投诉原文：江铃易至EX5动力电池故障 维修时间长

投诉编号721081
投诉品牌江铃集团新能源
投诉车系易至EX5
投诉车型2018款 悦享型
典型问题
投诉时间2022-03-23
回复时间2022-03-24
厂家回复:
江铃集团新能源厂家回复：您好，您的问题已经收到，将安排工作人员联系您，请您保持电话畅通，给您带来不便敬请谅解，谢谢！
用户满意度：
分1

投诉原文：易至EX5电池压差故障一直未解决 服务态度差

投诉编号703741
投诉品牌江铃集团新能源
投诉车系易至EX5
投诉车型2018款 悦享型
典型问题
投诉时间2022-02-15
回复时间2022-02-18
厂家回复:
江铃集团新能源厂家回复：您好，您的问题已经收到，已安排工作人员联系您，请您保持电话畅通，给您带来不便敬请谅解，谢谢！
用户满意度：
分1

投诉原文：江铃集团新能源易至EX5电池包压差故障

投诉编号679068
投诉品牌江铃集团新能源
投诉车系易至EX5
投诉车型2018款 悦动型
典型问题
投诉时间2021-12-12
回复时间2021-12-14
厂家回复:
江铃集团新能源厂家回复：您好，您的问题已经收到，经核实车辆续航对于天气、使用习惯、路况等因素会有影响并衰减，属于正常，电池目前无故障无压差，已让服务站再次联系您告知情况，给您带来不便敬请谅解，谢谢！
用户满意度：
分2

投诉原文：江铃新能源易至EX5厂家无故锁电导致续航缩水

投诉编号584524
投诉品牌江铃集团新能源
投诉车系易至EX5
投诉车型2018款 悦适型
典型问题
投诉时间2021-03-31
回复时间2021-03-31
厂家回复:
江铃集团新能源厂家回复：您好，您的问题已经收到，已安排工作人员加急催促，会第一时间与您取得联系处理好问题，给您带来不便敬请谅解，谢谢！
用户满意度：
分0

投诉原文：江铃新能源易至EX5车门漏风轮速传感器损坏

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