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厂家回复率(2025年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号420352
投诉品牌长城汽车
投诉车系魏牌 P8
投诉车型2018款 2.0T 旗舰型
典型问题
投诉时间2019-10-31
回复时间2019-11-03
厂家回复:
长城汽车厂家回复:服务商与客户进一步沟通处理中。
用户满意度:
1
投诉编号393418
投诉品牌长城汽车
投诉车系魏牌 P8
投诉车型2018款 2.0T 旗舰型
典型问题
投诉时间2019-07-31
回复时间2019-08-01
厂家回复:
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,针对车辆处理方案,服务商与客户进一步协商处理。
用户满意度:
0
投诉编号389653
投诉品牌长城汽车
投诉车系魏牌 P8
投诉车型2018款 2.0T 旗舰型
典型问题
投诉时间2019-07-17
回复时间2019-07-19
厂家回复:
长城汽车厂家回复:针对车辆处理方案,服务商与客户进一步协商处理。
用户满意度:
0
投诉编号387484
投诉品牌长城汽车
投诉车系魏牌 P8
投诉车型2018款 2.0T 旗舰型
典型问题
投诉时间2019-07-10
回复时间2019-07-12
厂家回复:
长城汽车厂家回复:服务站已邀约客户进站做详细检查,客户表示本周末有时间就会进站。
用户满意度:
0
投诉编号384925
投诉品牌长城汽车
投诉车系魏牌 P8
投诉车型2018款 2.0T 尊贵型
典型问题
投诉时间2019-06-29
回复时间2019-07-02
厂家回复:
长城汽车厂家回复:4S店已致电客户,客户表示这两天进店检查。
用户满意度:
0