用户满意度:1.0
厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号582661
投诉品牌奇瑞新能源
投诉车系瑞虎3xe
投诉车型2018款 400 畅行版
典型问题
投诉时间2021-03-24
回复时间2021-04-13
厂家回复:
奇瑞新能源厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司柳州大周4S店反馈:已及时联系客户进店处理,车辆已处理完成。我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
0
投诉编号582654
投诉品牌奇瑞新能源
投诉车系瑞虎3xe
投诉车型2018款 480 畅行版
典型问题
投诉时间2021-03-24
回复时间2021-04-13
厂家回复:
奇瑞新能源厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司广州广瑞4S店反馈:车辆目前正常,我司会持续跟踪客户用车情况。并且继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
1
投诉编号581432
投诉品牌奇瑞新能源
投诉车系瑞虎3xe
投诉车型2018款 480 畅优版
典型问题
投诉时间2021-03-20
回复时间2021-04-12
厂家回复:
奇瑞新能源厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司岳阳启晨4S店反馈:已及时联系客户进店处理,车辆已处理完成。我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
0
投诉编号576643
投诉品牌奇瑞新能源
投诉车系瑞虎3xe
投诉车型2018款 400 畅行版
典型问题
投诉时间2021-03-05
回复时间2021-04-13
厂家回复:
奇瑞新能源厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司柳州大周4S店反馈:已及时联系客户进店处理,车辆已处理完成。我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
1
投诉编号576041
投诉品牌奇瑞新能源
投诉车系瑞虎3xe
投诉车型2018款 480 畅行版
典型问题
投诉时间2021-03-03
回复时间2021-03-16
厂家回复:
奇瑞新能源厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司广州广瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
1