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用户满意度:5.0
厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号365241
投诉品牌长城汽车
投诉车系哈弗H4
投诉车型2018款 1.3T 时尚型 蓝标
典型问题
投诉时间2019-04-14
回复时间2019-04-17
厂家回复:
长城汽车厂家回复:服务商已联系并预约客户方便时进站检查处理。
用户满意度:
5
投诉编号364809
投诉品牌长城汽车
投诉车系哈弗H4
投诉车型2018款 1.5T 风尚型 红标
典型问题
投诉时间2019-04-13
回复时间2019-04-15
厂家回复:
长城汽车厂家回复:4S店邀约客户进站,客户表示21日时会进站首保,到时一起检查。
用户满意度:
1
投诉编号364569
投诉品牌长城汽车
投诉车系哈弗H4
投诉车型2018款 1.5T 风尚型 红标
典型问题
投诉时间2019-04-12
回复时间2019-04-15
厂家回复:
长城汽车厂家回复:服务商已联系客户落实处理。
用户满意度:
5
投诉编号364501
投诉品牌长城汽车
投诉车系哈弗H4
投诉车型2018款 1.5T 风尚型 红标
典型问题
投诉时间2019-04-12
回复时间2019-04-15
厂家回复:
长城汽车厂家回复:4S店已致电客户进店检查,客户同意空闲时进店。
用户满意度:
5
投诉编号364494
投诉品牌长城汽车
投诉车系哈弗H4
投诉车型2019款 1.5GDIT DCT 豪华智联版 红标
典型问题
投诉时间2019-04-12
回复时间2019-04-15
厂家回复:
长城汽车厂家回复:4S店已邀请客户进站检查处理,客户表示近期没空。
用户满意度:
0