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用户满意度:5.0
厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号929923
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏530
投诉车型2018款 1.5T DCT 旗舰型 国V
典型问题
投诉时间2023-05-30
回复时间2023-05-30
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,用户车辆停放在路边被贴上了小广告,将小广告撕毁时将车辆漆面带起,非产品质量问题,且用户18年购车,整车质保3年或是6万公里先到者为准,用户车辆也已过质保期,无法免费维修,请用户谅解。4S店可以给予用户工时打8折处理,建议用户考虑,如有需要可与4S店联系处理。
用户满意度:
1
投诉编号909752
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏530
投诉车型2018款 1.5T DCT 旗舰型 国V
典型问题
投诉时间2023-04-22
回复时间2023-04-23
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经核实,用户车辆18年购车,整车质保3年或是6万公里先到者为准,用户车辆已过质保期,维修更换需自费。如有需要可与4S店协商沟通了。
用户满意度:
1
投诉编号908582
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏530
投诉车型2020款 1.5T 手动 豪华型 6座
典型问题
投诉时间2023-04-20
回复时间2023-04-21
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,4S店已跟用户沟通配件给其登记订货了,到货后进站更换,用户认可。
用户满意度:
0
投诉编号905064
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏530
投诉车型2018款 1.5T DCT 旗舰型 国V
典型问题
投诉时间2023-04-15
回复时间2023-04-23
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经核实,用户车辆18年购车,整车质保3年或是6万公里先到者为准,用户车辆已过质保期,维修更换需自费。如有需要可与4S店协商沟通了。
用户满意度:
1
投诉编号888131
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏530
投诉车型2019款 1.5T CVT 尊贵型 国V
典型问题
投诉时间2023-03-09
回复时间2023-03-13
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
1