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厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号618351
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏530
投诉车型2019款 1.5T CVT 尊贵型 国VI
典型问题
投诉时间2021-07-13
回复时间2021-07-17
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经核实,用户车辆行驶8-9万公里,已经过保了,但是4S店可以尝试帮助申请善意索赔,需要用户配合进站拍照提供一些资料给厂家,建议用户抽空进站,用户认可。
用户满意度:
1
投诉编号617519
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏530
投诉车型2020款 1.5T CVT 尊贵互联型 7座
典型问题
投诉时间2021-07-11
回复时间2021-08-03
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经核实,用户车辆问题已经进站更换配件处理好,用户认可愿意撤诉,
用户满意度:
5
投诉编号612962
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏530
投诉车型2019款 1.5T CVT 精英型 7座 国V
典型问题
投诉时间2021-06-29
回复时间2021-07-01
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
0
投诉编号612156
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏530
投诉车型2019款 1.5T CVT 精英型 国VI
典型问题
投诉时间2021-06-28
回复时间2021-06-30
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
0
投诉编号610770
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏530
投诉车型2018款 1.8L 自动 豪华型 国V
典型问题
投诉时间2021-06-23
回复时间2021-06-28
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:您好,现已将您的问题反馈给服务站,服务站会尽快联系您核实处理。
用户满意度:
0