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用户满意度:3.2
厂家回复率(2025年)93.5%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号388496
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系瑞虎8
投诉车型2018款 1.5TCI 自动 豪华型 5座
典型问题
投诉时间2019-07-14
回复时间2019-07-15
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司苏州瀚明4S店反馈:已及时联系客户进站处理,目前厂家已经明确处理方案,建议客户有空进站处理车辆问题。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
1
投诉编号387744
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系瑞虎8
投诉车型2019款 1.6TGDI 自动 豪华型
典型问题
投诉时间2019-07-11
回复时间2019-07-15
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司宜宾德瑞4S店反馈:已及时联系客户核实处理。我司会继续做好对该客户的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
0
投诉编号387312
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系瑞虎8
投诉车型2018款 1.5TCI 手动 豪华型 5座
典型问题
投诉时间2019-07-09
回复时间2019-07-09
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司哈尔滨哈得力4S店反馈:已及时联系客户核实处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
1
投诉编号386320
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系瑞虎8
投诉车型2019款 1.5TCI 手动 精英型
典型问题
投诉时间2019-07-05
回复时间2019-07-05
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司诸暨丰瑞4S店反馈:已及时联系客户核实处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
0
投诉编号385764
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系瑞虎8
投诉车型2018款 1.5TCI 自动 豪华型 5座
典型问题
投诉时间2019-07-03
回复时间2019-07-03
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司佛山陆华4S店反馈:已及时联系客户核实处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
0