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厂家回复率(2025年)89.9%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号424696
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系瑞虎8
投诉车型2019款 1.6TGDI 自动 豪华型
典型问题
投诉时间2019-11-15
回复时间2019-11-16
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司玉溪商务4S店反馈:会及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题,具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
0
投诉编号424241
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系瑞虎8
投诉车型2019款 1.6TGDI 自动 精英型
典型问题
投诉时间2019-11-13
回复时间2019-11-14
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司大通远鑫4S店反馈:会及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题,具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
0
投诉编号423754
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系瑞虎8
投诉车型2019款 1.5TCI 手动 精英型
典型问题
投诉时间2019-11-12
回复时间2019-11-13
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司宜宾精瑞4S店反馈:会及时联系客户邀约进店处理。请客户有时间进店核实处理问题,。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
5
投诉编号423603
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系瑞虎8
投诉车型2018款 1.5TCI 手动 豪华型 7座
典型问题
投诉时间2019-11-11
回复时间2019-11-13
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司重庆众宜4S店反馈:会及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题,具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
0
投诉编号423479
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系瑞虎8
投诉车型2019款 1.6TGDI 自动 豪华型
典型问题
投诉时间2019-11-11
回复时间2019-11-12
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司宁波德瑞4S店反馈:会及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题,具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
0