用户满意度:1.0
厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号1403754
投诉品牌江铃集团新能源
投诉车系江铃E100B
投诉车型2016款 标准型
典型问题
投诉时间2025-03-24
回复时间2025-03-31
厂家回复:
江铃集团新能源厂家回复:您好,您反馈的问题我们已经接到,经核实目前您车辆已过保。若您有维修需要,可联系我们授权服务站了解维修方案及维修价格,感谢您的支持与谅解!
用户满意度:
0
投诉编号1397948
投诉品牌江铃集团新能源
投诉车系江铃E100B
投诉车型2016款 标准型
典型问题
投诉时间2025-03-15
回复时间2025-03-20
厂家回复:
江铃集团新能源厂家回复:您好,您的问题已经收到,已安排工作人员与您取得联系,给您带来不便敬请谅解,谢谢!
用户满意度:
1
投诉编号1266573
投诉品牌江铃集团新能源
投诉车系江铃E100B
投诉车型2018款 E100B 舒适型
典型问题
投诉时间2024-10-22
回复时间2024-10-24
厂家回复:
江铃集团新能源厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我们已经接到,目前正在跟进处理中,若后续有问题可再次拨打客服中心电话400-1799-909。
用户满意度:
1
投诉编号936150
投诉品牌江铃集团新能源
投诉车系江铃E100B
投诉车型2016款 标准型
典型问题
投诉时间2023-06-10
回复时间2023-06-12
厂家回复:
江铃集团新能源厂家回复:您好,您的问题已经收到,已安排工作人员与您取得联系,给您带来不便敬请谅解,谢谢!
用户满意度:
0
投诉编号934959
投诉品牌江铃集团新能源
投诉车系江铃E100B
投诉车型2016款 标准型
典型问题
投诉时间2023-06-08
回复时间2023-06-09
厂家回复:
江铃集团新能源厂家回复:您好,您的问题已经收到,已有客服人员与您取得联系告知您车辆维修的相关地址及拖车服务政策,若您有维修需求建议您联系您就近的服务站处理。f授权服务站信息可致电400-1799-909客服中心咨询,给您带来不便敬请谅解,谢谢!
用户满意度:
1