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领克—领克01
用户满意度：3.5分
厂家回复率(2025年)：98.9%
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服务态度
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号360608
投诉品牌领克
投诉车系领克01
投诉车型2017款 2.0T 自动 两驱 型 Pro
典型问题
投诉时间2019-03-28
回复时间2019-06-19
厂家回复:
领克汽车厂家回复：2019/3/28收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。3月28日联系客户，邀约客户进店，已帮车辆排气管做防锈处理，客户满意。
用户满意度：
分0

投诉原文：领克01排气管生锈4S店以改装为由拒绝更换

投诉编号360445
投诉品牌领克
投诉车系领克01
投诉车型2017款 2.0T 双离合 四驱 劲Pro
典型问题
投诉时间2019-03-27
回复时间2019-03-28
厂家回复:
领克汽车厂家回复：2019/3/28收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
用户满意度：
分0

投诉原文：领克01签订购车协议经销商隐瞒库存车事实

投诉编号360342
投诉品牌领克
投诉车系领克01
投诉车型2017款 2.0T 自动 两驱 型 Pro
典型问题
投诉时间2019-03-27
回复时间2019-06-19
厂家回复:
领克汽车厂家回复：2019/3/27收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。3月27日联系客户，邀约客户回店检测及路试，经检测后，车辆数据无异常路试结果客户表示较升级前好一点，客户表示满意。
用户满意度：
分1

投诉原文：领克01系统升级后油耗增加动力下降

投诉编号360026
投诉品牌领克
投诉车系领克01
投诉车型2017款 2.0T 自动 两驱 型 Pro
典型问题
投诉时间2019-03-26
回复时间2019-03-26
厂家回复:
领克汽车厂家回复：2019/3/26收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
用户满意度：
分1

投诉原文：领克01老款车型不支持配件配置升级加装

投诉编号359437
投诉品牌领克
投诉车系领克01
投诉车型2017款 2.0T 双离合 四驱 劲Pro
典型问题
投诉时间2019-03-24
回复时间2019-04-24
厂家回复:
领克汽车厂家回复：2019/3/25收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。3月25日联系客户，邀约客户进店进行检修处理，客户认可。
用户满意度：
分0

投诉原文：领克01内饰出现凹陷鼓包驾驶位座椅磨损

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