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领克—领克01
用户满意度：4.0分
厂家回复率(2025年)：100%
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车身附件及电器
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服务态度
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号276824
投诉品牌领克
投诉车系领克01
投诉车型2017款 2.0T 自动 两驱 型 Pro
典型问题
投诉时间2018-05-11
回复时间2018-05-28
厂家回复:
领克汽车厂家回复：收到贵网转发客户的相关投诉后安排相关人员与客户进行沟通；了解客户车辆情况，现已经进行了处理，后续会持续跟进处理情况。
用户满意度：
分0

投诉原文：领克01怠速时车内异响共振严重希望厂家处理

投诉编号276384
投诉品牌领克
投诉车系领克01
投诉车型2017款 2.0T 自动 两驱 型
典型问题
投诉时间2018-05-09
回复时间2018-05-28
厂家回复:
领克汽车厂家回复：收到贵网转发客户的相关投诉后，立即安排相关人员与客户进行沟通；了解客户车辆情况，现已经进行了处理，后续会持续跟进处理情况。
用户满意度：
分0

投诉原文：领克01通过经销商购车未退还订金

投诉编号272899
投诉品牌领克
投诉车系领克01
投诉车型2017款 2.0T 自动 两驱 型
典型问题
投诉时间2018-04-23
回复时间2018-05-28
厂家回复:
领克汽车厂家回复：收到贵网转发客户的相关投诉后，立即安排相关人员与客户进行沟通；了解客户车辆情况，现已经进行了处理，后续会持续跟进处理情况。
用户满意度：
分1

投诉原文：领克01电瓶经常没电严重影响正常使用

投诉编号270679
投诉品牌领克
投诉车系领克01
投诉车型2017款 2.0T 自动 两驱 型
典型问题
投诉时间2018-04-14
回复时间2018-05-23
厂家回复:
领克汽车厂家回复：收到客诉后，深圳南方众悦领克中心已就LED大灯改装事宜与用户沟通解释。
用户满意度：
分0

投诉原文：领克01选装LED车灯4S店售后不提供此服务

投诉编号270384
投诉品牌领克
投诉车系领克01
投诉车型2017款 2.0T 自动 两驱 型 Pro
典型问题
投诉时间2018-04-13
回复时间2018-05-21
厂家回复:
领克汽车厂家回复：收到客诉后，上海弘贤领克中心及时联系到客户，对其反馈车辆故障已处理完毕；关于车辆生产日期滞后于订车日期的疑惑，已做出解释。客户认同。
用户满意度：
分0

投诉原文：领克01经销商出售库存车辆希望解决

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