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厂家回复率(2025年)99.2%

典型问题(个)

质量问题共 0
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发动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务问题共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
投诉编号12910
投诉品牌上汽大众
投诉车系朗逸
投诉车型2008款 1.4T DSG 运动版
典型问题
投诉时间2012-04-27
回复时间2012-07-02
厂家回复:
上海大众厂家回复:2012年6月8日,我公司处理人员联系客户就其反映车辆软件升级后仍有异响、加油门动力跟不上的问题进行了沟通,并协调4S店约请客户进站作进一步检测,以确诊车辆故障现象,技术寻求技术支持。
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