典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
0
产品问题
0
配套问题
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其他问题
- 厂家回复:
- 上海大众厂家回复：2012年6月21日，我公司处理人员联系客户就其反映车辆问题进行了沟通，并邀请客户进站进行进一步检查。客户表示理解。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：上海大众朗逸发动机变速箱异响半轴严重漏油
- 厂家回复:
- 上汽大众厂家回复：您好，您反映的情况我们已收到，并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜，可拨打上汽大众客服热线进行反馈，我司会尽快为您协调处理，感谢您的支持！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：上海大众朗逸发动机异响故障
- 厂家回复:
- 上海大众厂家回复：1、2012年6月12日，我公司处理人员联系客户进行了沟通，客户表示轮胎问题已解决，其他问题已与宁海4S店说好下次保养时进站检查。2、我公司处理人员联系经销商服务经理，要求安排好人员及时解决客户所反映问题。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：上海大众朗逸DSG变速箱故障车身异响问题
- 厂家回复:
- 上汽大众厂家回复：您好，您反映的情况我们已收到，并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜，可拨打上汽大众客服热线进行反馈，我司会尽快为您协调处理，感谢您的支持！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：上海大众朗逸起步车抖问题
- 厂家回复:
- 上汽大众厂家回复：您好，您反映的情况我们已收到，并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜，可拨打上汽大众客服热线进行反馈，我司会尽快为您协调处理，感谢您的支持！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：上海大众朗逸DSG升级后故障未排除
京公网安备：