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典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号58090
投诉品牌上汽大众
投诉车系朗逸
投诉车型2011款 1.6 自动 品雅版
典型问题
投诉时间2014-06-13
回复时间2014-06-17
厂家回复:
上海大众厂家回复:用户表示车辆问题已解决,要求撤诉
用户满意度:
0
投诉编号57910
投诉品牌上汽大众
投诉车系朗逸
投诉车型2013款 1.6L 自动 经典风尚版
典型问题
投诉时间2014-06-11
回复时间2014-06-17
厂家回复:
上海大众厂家回复:服务经理已与用户联系,并解释该玻璃因已贴了太阳膜不符合索赔条件,用户表示认同。
用户满意度:
0
投诉编号57857
投诉品牌上汽大众
投诉车系朗逸
投诉车型2013款 1.6L 自动 风尚版
典型问题
投诉时间2014-06-11
回复时间2014-06-13
厂家回复:
上海大众厂家回复:目前已和客户达成一致,给予解决问题的同时补偿客户的一定经济损失,并且对相关受损的部位给予更换,目前客户表示认同。
用户满意度:
0
投诉编号57775
投诉品牌上汽大众
投诉车系朗逸
投诉车型2011款 1.4TSI 手动 品雅版
典型问题
投诉时间2014-06-10
回复时间2014-06-30
厂家回复:
上海大众厂家回复:邀请客户进站检查。
用户满意度:
0
投诉编号57643
投诉品牌上汽大众
投诉车系朗逸
投诉车型2013款 1.6L 自动 风尚版
典型问题
投诉时间2014-06-09
回复时间2014-08-07
厂家回复:
上海大众厂家回复:经销商与客户进一步沟通中。
用户满意度:
0