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厂家回复率(2025年)99.2%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号1405477
投诉品牌上汽大众
投诉车系朗逸
投诉车型2022款 280TSI DSG 舒适版
典型问题
投诉时间2025-03-27
回复时间2025-03-28
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
1
投诉编号1403336
投诉品牌上汽大众
投诉车系朗逸
投诉车型2022款 280TSI DSG 舒适版
典型问题
投诉时间2025-03-23
回复时间2025-03-26
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
1
投诉编号1402297
投诉品牌上汽大众
投诉车系朗逸
投诉车型2022款 1.5L 自动 舒适版
典型问题
投诉时间2025-03-21
回复时间2025-03-24
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
1
投诉编号1401802
投诉品牌上汽大众
投诉车系朗逸
投诉车型2023款 1.5L 自动 星空五百万版
典型问题
投诉时间2025-03-20
回复时间2025-03-24
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
0
投诉编号1401548
投诉品牌上汽大众
投诉车系朗逸
投诉车型2019款 朗逸启航 1.5L 自动 风尚版 国VI
典型问题
投诉时间2025-03-20
回复时间2025-03-21
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
1