用户满意度:1.0
厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号1153563
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱宏光S3
投诉车型2019款 1.5L 手动 舒适型 自动离合版 国V
典型问题
投诉时间2024-04-02
回复时间2024-04-04
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:很抱歉给用户带来不好的体验了,经与门店核实,用户车辆问题已维修处理好。关于服务问题,后续会加强培训和考核提升服务质量,感谢用户的监督。
用户满意度:
0
投诉编号1147869
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱宏光S3
投诉车型2018款 1.5L 手动 豪华型 国V
典型问题
投诉时间2024-03-25
回复时间2024-03-31
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
1
投诉编号1138086
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱宏光S3
投诉车型2019款 1.5L 手动 舒适型 自动离合版 国V
典型问题
投诉时间2024-03-14
回复时间2024-03-24
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:很抱歉给用户带来不好的体验了,经与门店核实,用户车辆问题已维修处理好。关于服务问题,后续会加强培训和考核提升服务质量,感谢用户的监督。
用户满意度:
1
投诉编号1137608
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱宏光S3
投诉车型2018款 1.5T 手动 豪华型 国V
典型问题
投诉时间2024-03-14
回复时间2024-03-28
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
0
投诉编号1133028
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱宏光S3
投诉车型2019款 1.5L 手动 豪华型 国VI
典型问题
投诉时间2024-03-10
回复时间2024-04-02
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,用户车辆20年购车,已过保,维修更换需自费,请用户谅解,如有疑义可与4S店协商沟通了。
用户满意度:
0