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厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号12904
投诉品牌上汽大众
投诉车系途观
投诉车型2012款 1.8TSI 自动 四驱 菁英版
典型问题
投诉时间2012-04-27
回复时间2012-06-18
厂家回复:
上海大众厂家回复:2012年6月16日,客户到陕西富源4S店已进行了天窗调整。经销商并对导航系统为客户进行了操作演示。客户表示将使用观察。
用户满意度:
0
投诉编号12880
投诉品牌上汽大众
投诉车系途观
投诉车型2012款 1.8TSI 自动 四驱 菁英版
典型问题
投诉时间2012-04-26
回复时间2018-04-11
厂家回复:
上汽大众厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!
用户满意度:
0
投诉编号11046
投诉品牌上汽大众
投诉车系途观
投诉车型2012款 1.8TSI 自动 四驱 菁英版
典型问题
投诉时间2012-03-10
回复时间2020-07-10
厂家回复:
上汽大众厂家回复:客户抱怨已得到沟通处理。因之前未及时回复贵网具体处理结果,现申请关闭处理。
用户满意度:
0
投诉编号9964
投诉品牌上汽大众
投诉车系途观
投诉车型2010款 2.0TSI 自动 四驱 旗舰导航版
典型问题
投诉时间2012-02-10
回复时间2020-07-10
厂家回复:
上汽大众厂家回复:客户抱怨已得到沟通处理。因之前未及时回复贵网具体处理结果,现申请关闭处理。
用户满意度:
0