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东风日产—启辰D60
用户满意度：1.7分
厂家回复率(2025年)：100%
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电动机
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号560772
投诉品牌东风日产
投诉车系启辰D60
投诉车型2019款 1.6L XL CVT 智联精英版 国V
典型问题
投诉时间2021-01-05
回复时间2021-03-02
厂家回复:
东风日产厂家回复：客户反馈的问题启辰已经收到，并已引导客户到相关专营店进行处理，同时我们也将密切跟进处理过程。
用户满意度：
分0

投诉原文：启辰D60中控台以及后备箱异响严重

投诉编号560479
投诉品牌东风日产
投诉车系启辰D60
投诉车型2019款 十万荣耀 1.6L XL 手动 辰酷版 国VI
典型问题
投诉时间2021-01-05
回复时间2021-03-02
厂家回复:
东风日产厂家回复：客户反馈的问题启辰已经收到，并已协调客户就近的专营店积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。
用户满意度：
分5

投诉原文：启辰D60未经过同意进行保养 减震器漏油

投诉编号560255
投诉品牌东风日产
投诉车系启辰D60
投诉车型2020款 1.6L XL CVT 悦享版
典型问题
投诉时间2021-01-04
回复时间2021-04-13
厂家回复:
东风日产厂家回复：已邀约客户回店检查，对出风口温度、风量进行测试未见异常，已向客户耐心解释说明。感谢你对启辰的支持！
用户满意度：
分0

投诉原文：启辰D60空调制热效果差希望厂家处理

投诉编号550453
投诉品牌东风日产
投诉车系启辰D60
投诉车型2020款 1.6L XL CVT 悦享版
典型问题
投诉时间2020-12-06
回复时间2021-02-10
厂家回复:
玲珑轮胎厂家回复：东风车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度：
分5

投诉原文：东风启辰D60新车玲珑轮胎出现开裂

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