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厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号641912
投诉品牌东风日产
投诉车系启辰D60
投诉车型2019款 1.6L XL CVT 智联精英版(ISS)国VI
典型问题
投诉时间2021-09-12
回复时间2021-10-18
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题我司已知晓并高度重视,目前已邀约客户回店检查并处理,谢谢。
用户满意度:
0
投诉编号641303
投诉品牌东风日产
投诉车系启辰D60
投诉车型2018款 1.6L 手动 智联精英版
典型问题
投诉时间2021-09-10
回复时间2021-09-15
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题启辰已知悉,目前已向客户详细说明汽车三包政策,并引导客户回店检修。谢谢!
用户满意度:
0
投诉编号640539
投诉品牌东风日产
投诉车系启辰D60
投诉车型2018款 1.6L 手动 智联精英版
典型问题
投诉时间2021-09-08
回复时间2021-10-18
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题我司已知晓并高度重视,已安排相关专营店积极进行沟通协商,同时我们也将密切跟进处理过程。谢谢!
用户满意度:
0
投诉编号640049
投诉品牌东风日产
投诉车系启辰D60
投诉车型2019款 1.6L XV CVT 智联豪华版 国V
典型问题
投诉时间2021-09-07
回复时间2021-10-18
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题启辰已知悉,目前已向客户沟通解释,并于9月中旬邀约客户回店更换DA大屏,目前问题已经得到解决。谢谢!
用户满意度:
0
投诉编号637788
投诉品牌东风日产
投诉车系启辰D60
投诉车型2018款 1.6L 手动 智联精英版
典型问题
投诉时间2021-09-02
回复时间2021-09-15
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题启辰已知悉,目前已向客户详细说明汽车三包政策,并引导客户回店检修。谢谢!
用户满意度:
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