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东风日产—启辰D60
用户满意度：1.7分
厂家回复率(2025年)：100%
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服务态度
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承诺不兑现
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号654136
投诉品牌东风日产
投诉车系启辰D60
投诉车型2020款 1.6L XL 手动 悦享版
典型问题
投诉时间2021-10-14
回复时间2021-12-27
厂家回复:
东风日产厂家回复：客户反馈的问题启辰已知悉。已向客户解释说明具体情况，谢谢！
用户满意度：
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投诉原文：启辰D60销售赠送保养与油卡承诺不兑现

投诉编号652043
投诉品牌东风日产
投诉车系启辰D60
投诉车型2020款 1.6L Entry 手动 舒享版
典型问题
投诉时间2021-10-09
回复时间2021-10-19
厂家回复:
东风日产厂家回复：客户反馈的问题启辰已知悉，已邀约客户回店进行检查、路试，未发现车辆存在任何异常问题。谢谢！
用户满意度：
分1

投诉原文：启辰D60维修事故车后油耗升高要求处理

投诉编号644992
投诉品牌东风日产
投诉车系启辰D60
投诉车型2019款 1.6L XL CVT 智联精英版（ISS）国VI
典型问题
投诉时间2021-09-19
回复时间2021-10-19
厂家回复:
东风日产厂家回复：客户反馈的问题启辰已知悉。已邀约客户回店检查并处理，谢谢！
用户满意度：
分0

投诉原文：启辰D60机舱内有异物导致故障灯亮 水箱损坏

投诉编号644133
投诉品牌东风日产
投诉车系启辰D60
投诉车型2018款 1.6L 手动 智联精英版
典型问题
投诉时间2021-09-17
回复时间2021-10-19
厂家回复:
东风日产厂家回复：客户反馈的问题我司已知晓并高度重视。目前已安排相关专营店积极进行沟通协商，并向客户解释汽车三包政策。因车辆已过保修期，建议客户自费维修解决。谢谢！
用户满意度：
分0

投诉原文：启辰D60空调出风模式无法切换希望厂家处理

投诉编号642504
投诉品牌东风日产
投诉车系启辰D60
投诉车型2021款 PLUS 1.6L XV CVT 智领版
典型问题
投诉时间2021-09-13
回复时间2021-10-18
厂家回复:
东风日产厂家回复：客户反馈的问题启辰已知悉，已向客户解释保修政策，目前车辆已经免费维修完成并交付客户。谢谢！
用户满意度：
分1

投诉原文：启辰D60刹车时方向盘抖动 车窗进水

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