当前位置:网站首页 > 车型大全 > 启辰 > 东风日产 > 启辰D60 > 投诉
用户满意度:1.7
厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号835917
投诉品牌东风日产
投诉车系启辰D60
投诉车型2021款 PLUS 1.6L XL CVT 悦领版
典型问题
投诉时间2022-10-28
回复时间2023-02-20
厂家回复:
东风日产厂家回复:感谢客户对启辰的关注和支持!已经邀约客户回店检查,并提供免费维修方案,目前客户车辆故障问题已经解决。谢谢!
用户满意度:
0
投诉编号831755
投诉品牌东风日产
投诉车系启辰D60
投诉车型2019款 1.6L XL CVT 智联精英版(ISS)国VI
典型问题
投诉时间2022-10-20
回复时间2023-02-20
厂家回复:
东风日产厂家回复:感谢客户对启辰的关注和支持!已经邀约回店检查车辆制动性能未见异常,制动系统无故障,已经向客户进行解决说明。谢谢!
用户满意度:
0
投诉编号821392
投诉品牌东风日产
投诉车系启辰D60
投诉车型2019款 十万荣耀 1.6L XL CVT 辰酷版 国VI
典型问题
投诉时间2022-09-28
回复时间2022-10-19
厂家回复:
东风日产厂家回复:感谢客户对启辰的关注和支持!目前已经向客户解释说明,客户车辆系这四轮定位参数存在偏差导致轮胎异常磨损,属于车辆使用过程中出现的正常现象;并建议客户按照三包及保养手册要求定期对车辆四轮定位参数进行检查、调整。谢谢!
用户满意度:
0
投诉编号797028
投诉品牌东风日产
投诉车系启辰D60
投诉车型2019款 1.6L XL CVT 智联精英版(ISS)国VI
典型问题
投诉时间2022-08-21
回复时间2022-09-13
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题启辰已知悉,目前已由经销商实车检测,并判断车辆无法启动原因是电瓶亏电,已建议客户自费更换电瓶。谢谢
用户满意度:
0
投诉编号777184
投诉品牌东风日产
投诉车系启辰D60
投诉车型2019款 1.6L XL 手动 智联精英版 国V
典型问题
投诉时间2022-07-22
回复时间2022-09-13
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题启辰已知悉,目前由经销商主动致电客户了解车辆情况,并邀约客户回厂实车检测。谢谢
用户满意度:
0