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东风乘用车—风神AX4
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厂家回复率(2025年)：100%
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号351012
投诉品牌东风乘用车
投诉车系风神AX4
投诉车型2017款 1.6L 双离合 潮尚型
典型问题
投诉时间2019-02-27
回复时间2019-02-28
厂家回复:
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
用户满意度：
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投诉原文：东风风神AX4电瓶亏电导致无法启动

投诉编号343976
投诉品牌东风乘用车
投诉车系风神AX4
投诉车型2018款 1.6L 手动 潮尚型 天窗版
典型问题
投诉时间2019-01-28
回复时间2019-01-29
厂家回复:
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
用户满意度：
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投诉原文：东风风神AX4导航失灵在线音乐功能无法使用

投诉编号343368
投诉品牌东风乘用车
投诉车系风神AX4
投诉车型2017款 1.6L 手动 潮尚型
典型问题
投诉时间2019-01-25
回复时间2019-01-27
厂家回复:
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
用户满意度：
分0

投诉原文：东风风神AX4导航黑屏 电瓶亏电无法启动

投诉编号337347
投诉品牌东风乘用车
投诉车系风神AX4
投诉车型2017款 1.6L 手动 潮尚型
典型问题
投诉时间2019-01-08
回复时间2019-01-10
厂家回复:
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
用户满意度：
分0

投诉原文：东风风神AX4前减震器异响 电瓶亏电无法启动

投诉编号335555
投诉品牌东风乘用车
投诉车系风神AX4
投诉车型2018款 1.6L 手动 潮尚型 天窗版
典型问题
投诉时间2019-01-03
回复时间2019-01-04
厂家回复:
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
用户满意度：
分0

投诉原文：东风风神AX4经销商出售库存车要求处理

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