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厂家回复率(2025年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号377630
投诉品牌起亚
投诉车系KX CROSS
投诉车型2018款 1.6L 自动 灵动天窗版
典型问题
投诉时间2019-06-01
回复时间2019-06-11
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!因用户预留信息不全,且电话无法接通,暂无法核实故障情况。如有需要,建议至就近经销商检测或拨打厂方客服热线4007990000。
用户满意度:
0
投诉编号376903
投诉品牌起亚
投诉车系KX CROSS
投诉车型2018款 1.6L 自动 灵动天窗版
典型问题
投诉时间2019-05-29
回复时间2019-06-20
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商处理中,厂家持续跟进中。
用户满意度:
0
投诉编号376302
投诉品牌起亚
投诉车系KX CROSS
投诉车型2017款 1.4L 自动 GLS
典型问题
投诉时间2019-05-27
回复时间2019-06-17
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经销商已与客户解释沟通。
用户满意度:
1
投诉编号367733
投诉品牌起亚
投诉车系KX CROSS
投诉车型2017款 1.4L 自动 GLS
典型问题
投诉时间2019-04-23
回复时间2019-05-22
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!建议客户与购车汽贸核实处理。
用户满意度:
0
投诉编号363509
投诉品牌起亚
投诉车系KX CROSS
投诉车型2018款 1.6L 自动 灵动天窗版
典型问题
投诉时间2019-04-09
回复时间2019-04-19
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!客服已联系用户沟通,建议至附近的经销商处检查处理,认可。
用户满意度:
0