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厂家回复率(2025年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号1265648
投诉品牌起亚
投诉车系KX CROSS
投诉车型2018款 1.6L 自动 灵动天窗版
典型问题
投诉时间2024-10-20
回复时间2024-10-21
厂家回复:
起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经核实,故障部件已超保,无法索赔。经销商邀约客户进店维修。如有疑问可拨打厂家客服热线400-799-0000.
用户满意度:
0
投诉编号1221765
投诉品牌起亚
投诉车系KX CROSS
投诉车型2019款 1.6L 自动 灵动天窗版 国V
典型问题
投诉时间2024-08-06
回复时间2024-08-07
厂家回复:
起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经核实,故障部件已超保,无法索赔。经销商邀约客户进店维修。如有疑问可拨打厂家客服热线400-799-0000.
用户满意度:
0
投诉编号1212046
投诉品牌起亚
投诉车系KX CROSS
投诉车型2018款 1.6L 自动 灵动天窗版
典型问题
投诉时间2024-07-21
回复时间2024-07-22
厂家回复:
起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经核实,故障部件已超保,无法索赔。如有疑问可拨打厂家客服热线400-799-0000.
用户满意度:
1
投诉编号1180051
投诉品牌起亚
投诉车系KX CROSS
投诉车型2018款 1.6L 自动 灵动天窗版
典型问题
投诉时间2024-05-19
回复时间2024-05-20
厂家回复:
起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已安排经销商联系客户邀约进店检查。
用户满意度:
1
投诉编号1059360
投诉品牌起亚
投诉车系KX CROSS
投诉车型2017款 1.4L 自动 GLS
典型问题
投诉时间2023-11-27
回复时间2023-11-29
厂家回复:
悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已联系客户沟通,客户近期将至经销商检查,厂家持续跟进中。
用户满意度:
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