典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
- 厂家回复:
- 奇瑞新能源厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司深圳玖琪4S店反馈：经服务站检查车辆正常，续航里程低是客户个人驾驶习惯不同导致，快充充电慢是因为夏天快充时动力电池温度较高，动力电池自动保护，导致充电时间较长,我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
- 用户满意度：
- 分1
- 厂家回复:
- 奇瑞新能源厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司深圳玖琪4S店反馈：经服务站检查车辆正常，续航里程低是客户个人驾驶习惯不同导致，快充充电慢是因为夏天快充时动力电池温度较高，动力电池自动保护，导致充电时间较长,我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
- 用户满意度：
- 分1
- 厂家回复:
- 奇瑞新能源厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司株洲永圣4S店反馈：已及时联系客户进店处理，目前问题已解决。我司会继续做好客户安抚工作，同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：奇瑞艾瑞泽5e电机控制器损坏一直没有配件
- 厂家回复:
- 奇瑞新能源厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司株洲永圣4S店反馈：已及时联系客户进店处理，目前问题已解决。我司会继续做好客户安抚工作，同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：奇瑞艾瑞泽5e电机控制器损坏一直没有配件
- 厂家回复:
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- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：奇瑞艾瑞泽5e忽然断电严重影响安全
京公网安备：