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长城汽车—魏牌 VV5
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厂家回复率(2025年)：100%
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号393856
投诉品牌长城汽车
投诉车系魏牌 VV5
投诉车型2017款 VV5 超豪型
典型问题
投诉时间2019-08-01
回复时间2019-08-02
厂家回复:
长城汽车厂家回复：在地图更新界面，可以通过WIFI和USB两种途径进行地图更新，详细操作参见说明书。
用户满意度：
分1

投诉原文：WEY VV5导航内置地图无法升级影响使用

投诉编号392960
投诉品牌长城汽车
投诉车系魏牌 VV5
投诉车型2017款 VV5 旗舰型
典型问题
投诉时间2019-07-29
回复时间2019-07-31
厂家回复:
长城汽车厂家回复：关于客户反馈的问题，服务商已订购相关配件，待到货给予更换处理。
用户满意度：
分5

投诉原文：WEY VV5变速器不升挡存在质量问题

投诉编号387204
投诉品牌长城汽车
投诉车系魏牌 VV5
投诉车型2017款 VV5 超豪型
典型问题
投诉时间2019-07-09
回复时间2019-08-02
厂家回复:
长城汽车厂家回复：建议客户方便时将车辆行驶到就近的4S店，由维修技师通过实车检查确认车况。
用户满意度：
分0

投诉原文：WEY VV5车机无法播放音乐厂家不予解决

投诉编号386498
投诉品牌长城汽车
投诉车系魏牌 VV5
投诉车型2019款 2.0T 两驱 升级款旗舰型 国V
典型问题
投诉时间2019-07-06
回复时间2019-07-09
厂家回复:
长城汽车厂家回复：4S店会配合客户处理车辆维修以及购买保险事宜。
用户满意度：
分1

投诉原文：WEY VV5经销商试驾车商业保险无法购买

投诉编号385661
投诉品牌长城汽车
投诉车系魏牌 VV5
投诉车型2017款 VV5 超豪型
典型问题
投诉时间2019-07-02
回复时间2019-07-04
厂家回复:
长城汽车厂家回复：客户车辆问题偶发，4S店联系邀约客户到店进一步详细检查，4S店将持续跟进客户车辆使用情况。
用户满意度：
分0

投诉原文：WEY VV5中控触摸屏死机底盘异响严重

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