用户满意度:0
厂家回复率(2025年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号428753
投诉品牌SWM斯威汽车
投诉车系SWM斯威X3
投诉车型2018款 1.5L 手动时尚型
典型问题
投诉时间2019-11-28
回复时间2019-12-03
厂家回复:
SWM斯威汽车厂家回复:您好!关于您车辆的问题我们已经了解并已处理,感谢您的反馈。客户本次投诉经主机广核实:车辆问题因外修因素(离合器)、质保超期(火花塞),故不能三包,刹车异响问题(制动盘)、已三包更换处理毕,现车辆问题已解决。
用户满意度:
0
投诉编号426235
投诉品牌SWM斯威汽车
投诉车系SWM斯威X3
投诉车型2018款 1.5L 手动时尚型
典型问题
投诉时间2019-11-20
回复时间2019-11-29
厂家回复:
SWM斯威汽车厂家回复:您好!关于您车辆的问题我们已经了解并已处理,感谢您的反馈。客户本次投诉经主机广核实:车辆问题因外修因素(离合器)、质保超期(火花塞),故不能三包,刹车异响问题(制动盘)、已三包更换处理毕,现车辆问题已解决。
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1
投诉编号420318
投诉品牌SWM斯威汽车
投诉车系SWM斯威X3
投诉车型2017款 1.5T 时尚型
典型问题
投诉时间2019-10-31
回复时间2020-01-09
厂家回复:
SWM斯威汽车厂家回复:斯威汽车厂家回复:您返馈的信息我们已收到,将尽快协调当地4S店与您核实处理,厂家将持续关注后续处理情况、感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电斯威汽车客户服务热线:4000-555-777
用户满意度:
1
投诉编号419582
投诉品牌SWM斯威汽车
投诉车系SWM斯威X3
投诉车型2018款 1.5L 手动时尚型
典型问题
投诉时间2019-10-29
回复时间2019-11-29
厂家回复:
SWM斯威汽车厂家回复:您好!关于您车辆的问题我们已经了解并已处理,感谢您的反馈。客户本次投诉经主机广核实:车辆问题因外修因素(离合器)、质保超期(火花塞),故不能三包,刹车异响问题(制动盘)、已三包更换处理毕,现车辆问题已解决。
用户满意度:
1
投诉编号417622
投诉品牌SWM斯威汽车
投诉车系SWM斯威X3
投诉车型2018款 1.5L 手动时尚型
典型问题
投诉时间2019-10-23
回复时间2019-11-29
厂家回复:
SWM斯威汽车厂家回复:您好!关于您车辆的问题我们已经了解并已处理,感谢您的反馈。客户本次投诉经主机广核实:车辆问题因外修因素(离合器)、质保超期(火花塞),故不能三包,刹车异响问题(制动盘)、已三包更换处理毕,现车辆问题已解决。
用户满意度:
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