用户满意度:3.5
厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号623003
投诉品牌东风小康
投诉车系东风小康EC36
投诉车型2020款 标准型 宁德时代电池
典型问题
投诉时间2021-07-26
回复时间2021-07-26
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风小康高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度:
1
投诉编号616542
投诉品牌东风小康
投诉车系东风小康EC36
投诉车型2021款 标准型 国轩高科电池
典型问题
投诉时间2021-07-08
回复时间2021-07-12
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风小康高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度:
5
投诉编号608938
投诉品牌东风小康
投诉车系东风小康EC36
投诉车型2018款 标准型 星恒电池
典型问题
投诉时间2021-06-18
回复时间2021-06-18
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风小康高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度:
5
投诉编号385497
投诉品牌东风小康
投诉车系东风小康EC36
投诉车型2017款 基本型
典型问题
投诉时间2019-07-02
回复时间2019-07-02
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风小康高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度:
0