用户满意度:0
厂家回复率(2025年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号769672
投诉品牌长城汽车
投诉车系长城C30新能源
投诉车型2017款 豪华型
典型问题
投诉时间2022-07-09
回复时间2022-07-09
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
5
投诉编号727243
投诉品牌长城汽车
投诉车系长城C30新能源
投诉车型2018款 EV 升级版 悦享型
典型问题
投诉时间2022-04-10
回复时间2022-04-10
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号677874
投诉品牌长城汽车
投诉车系长城C30新能源
投诉车型2018款 EV 升级版 悦享型
典型问题
投诉时间2021-12-09
回复时间2021-12-09
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务。
用户满意度:
0
投诉编号616861
投诉品牌长城汽车
投诉车系长城C30新能源
投诉车型2018款 EV 升级版 精英型
典型问题
投诉时间2021-07-09
回复时间2021-07-09
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解。如果您对授权销售服务商的解决方案有异议,可以致电长城汽车客户服务热线400-666-1990进行反馈。
用户满意度:
0
投诉编号567665
投诉品牌长城汽车
投诉车系长城C30新能源
投诉车型2017款 豪华型
典型问题
投诉时间2021-01-26
回复时间2021-01-27
厂家回复:
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已经向客户解释说明
用户满意度:
1