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厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号273626
投诉品牌长城汽车
投诉车系魏牌 VV7
投诉车型2017款 VV7s 旗舰型
典型问题
投诉时间2018-04-26
回复时间2018-04-26
厂家回复:
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商联系客户建议开启自动驻车行驶。
用户满意度:
0
投诉编号248309
投诉品牌长城汽车
投诉车系魏牌 VV7
投诉车型2017款 VV7s 豪华型
典型问题
投诉时间2018-01-27
回复时间2018-02-01
厂家回复:
长城WEY厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系客户处理完毕。
用户满意度:
0
投诉编号246127
投诉品牌长城汽车
投诉车系魏牌 VV7
投诉车型2017款 VV7s 旗舰型
典型问题
投诉时间2018-01-20
回复时间2018-01-25
厂家回复:
长城WEY厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系并预约客户本周末进站检查处理。
用户满意度:
0
投诉编号244638
投诉品牌长城汽车
投诉车系魏牌 VV7
投诉车型2017款 VV7s 旗舰型
典型问题
投诉时间2018-01-15
回复时间2018-01-22
厂家回复:
长城WEY厂家回复:暂不支持苹果手机,服务商解释说明。
用户满意度:
0
投诉编号228485
投诉品牌长城汽车
投诉车系魏牌 VV7
投诉车型2017款 VV7s 旗舰型
典型问题
投诉时间2017-11-08
回复时间2017-11-13
厂家回复:
长城WEY厂家回复:针对客户反馈的情况,经落实车辆无异常,服务商向客户解释说明。
用户满意度:
0