典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题

- 厂家回复:
- 上汽斯柯达厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!
- 用户满意度:
- 分5
投诉原文:斯柯达柯迪亚克行驶当中发动机突然熄火
- 厂家回复:
- 上汽斯柯达厂家回复:经了解,我司处理人员已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理,客户表示认同;我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。
- 用户满意度:
- 分1
投诉原文:斯柯达柯迪亚克前轮刹车盘起槽并且异响
- 厂家回复:
- 上汽斯柯达厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!
- 用户满意度:
- 分5
投诉原文:斯柯达柯迪亚克电动尾门失灵 当地无服务点
- 厂家回复:
- 上汽斯柯达厂家回复:多次致电客户手机均无人应答,故无法联系客户处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!
- 用户满意度:
- 分1
投诉原文:斯柯达柯迪亚克雨刮器变速箱和方向盘有异响