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上汽大众斯柯达—柯迪亚克
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厂家回复率(2025年)：100%
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号312641
投诉品牌上汽大众斯柯达
投诉车系柯迪亚克
投诉车型2017款 TSI330 两驱 豪华版 7座
典型问题
投诉时间2018-10-14
回复时间2018-12-19
厂家回复:
上汽斯柯达厂家回复：经了解，有关门把手异响，我司维修站已告知客户进店更换。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
用户满意度：
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投诉原文：斯柯达柯迪亚克门把手异响影响使用

投诉编号312590
投诉品牌上汽大众斯柯达
投诉车系柯迪亚克
投诉车型2018款 TSI330 两驱 豪华优享版 5座
典型问题
投诉时间2018-10-14
回复时间2018-11-05
厂家回复:
上汽斯柯达厂家回复：经了解，我司处理人员/维修站已联系客户沟通，并邀请客户进站进一步检测处理，客户表示将抽空进站处理。
用户满意度：
分0

投诉原文：斯柯达柯迪亚克车内异响严重影响正常使用

投诉编号312033
投诉品牌上汽大众斯柯达
投诉车系柯迪亚克
投诉车型2018款 TSI330 两驱 豪华优享版 5座 改款
典型问题
投诉时间2018-10-12
回复时间2018-11-05
厂家回复:
上汽斯柯达厂家回复：经了解，我司处理人员/维修站已联系客户沟通，并邀请客户进站进一步检测处理，客户表示将抽空进站处理。
用户满意度：
分0

投诉原文：斯柯达柯迪亚克发动机抖动变速箱异响

投诉编号310998
投诉品牌上汽大众斯柯达
投诉车系柯迪亚克
投诉车型2018款 TSI330 两驱 豪华优享版 5座
典型问题
投诉时间2018-10-08
回复时间2018-11-06
厂家回复:
上汽斯柯达厂家回复：关于贵网转用户反馈变速箱顿挫转向异响的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：经了解，我司经销商已联系客户沟通，并邀请客户进站进一步检测处理。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
用户满意度：
分1

投诉原文：斯柯达柯迪亚克变速箱顿挫转向异响

投诉编号310260
投诉品牌上汽大众斯柯达
投诉车系柯迪亚克
投诉车型2018款 TSI330 两驱 舒适版 5座
典型问题
投诉时间2018-10-04
回复时间2018-11-05
厂家回复:
上汽斯柯达厂家回复：关于贵网转鲁YB0115用户反馈变速箱1200-1500转共振的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：经了解，我司经销商已与客户沟通，客户在车辆首保时提前预约,技术经理给予客户试车检查,客户表示同意。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
用户满意度：
分0

投诉原文：斯柯达柯迪亚克变速箱1200-1500转共振严重

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