典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
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0
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
0
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0
服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题

- 厂家回复:
- 北汽银翔厂家回复:经过调查:西安明朗现已不是我公司授权经销商,而且我公司规定赠送的保养,只有车辆的首次保养,客户所描述的4S店承诺免费保养20次,是属于经销商自己组织开启的活动,我公司无权干涉,建议客户自己与4S店沟通处理,至客户所描述的车辆问题,已安排就近的服务站客户,并邀约客户进站检查。
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:北汽幻速S5变速箱无法加速保养承诺不兑现