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厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号1179671
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏510
投诉车型2017款 1.5L 手动 舒适型
典型问题
投诉时间2024-05-18
回复时间2024-05-18
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
0
投诉编号1175440
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏510
投诉车型2017款 1.5L 手动 豪华型
典型问题
投诉时间2024-05-11
回复时间2024-05-11
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,该车辆菏泽发生事故后,返回诸城车之翼汽修厂维修的事故,修完后来厂家门店反馈方向存在问题,店内维修技师用检测设备读取数据,车辆存在蓄电池亏电历史故障,该故障与转向无关联,经过排查也未发现其他转向系统故障,给用户清除的故障码是历史亏电故障码,不涉及转向问题。并且车辆行驶了11万公里已过保。如有异议可与4S店联系沟通了。
用户满意度:
0
投诉编号1171358
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏510
投诉车型2019款 1.5L 自动 乐享型 国V
典型问题
投诉时间2024-05-04
回复时间2024-05-04
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
1
投诉编号1170387
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏510
投诉车型2017款 1.5L 自动 时尚型
典型问题
投诉时间2024-05-01
回复时间2024-05-04
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,4S店已有处理方案,邀约用户进站清洗以及更换配件,建议用户安排时间进站处理了。
用户满意度:
1
投诉编号1170027
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏510
投诉车型2019款 1.5L 自动 尊享型 国V
典型问题
投诉时间2024-04-30
回复时间2024-05-01
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
1