用户满意度:2.1
厂家回复率(2025年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号387055
投诉品牌沃尔沃亚太
投诉车系沃尔沃S90
投诉车型2019款 T5 智远版
典型问题
投诉时间2019-07-08
回复时间2019-11-07
厂家回复:
沃尔沃亚太厂家回复:该客户已到经销商店内保养车辆并检查,已告知客户风扇噪音属于正常现象
用户满意度:
2
投诉编号386051
投诉品牌沃尔沃亚太
投诉车系沃尔沃S90
投诉车型2018款 T4 智远版
典型问题
投诉时间2019-07-04
回复时间2019-11-07
厂家回复:
沃尔沃亚太厂家回复:2019年7月16日跟进:经销商已提交报告并确认轮毂开裂非质量问题,已对客户多次作解释并提供了优惠维修方案。
用户满意度:
0
投诉编号385989
投诉品牌沃尔沃亚太
投诉车系沃尔沃S90
投诉车型2018款 T4 智远版
典型问题
投诉时间2019-07-04
回复时间2019-09-10
厂家回复:
沃尔沃亚太厂家回复:问题已解决,客户表示满意,已结案。
用户满意度:
1
投诉编号385970
投诉品牌沃尔沃亚太
投诉车系沃尔沃S90
投诉车型2018款 T4 智远版
典型问题
投诉时间2019-07-04
回复时间2019-08-19
厂家回复:
沃尔沃亚太厂家回复:2019年7月15日经销商已为客户解决,客户满意。
用户满意度:
1
投诉编号384284
投诉品牌沃尔沃亚太
投诉车系沃尔沃S90
投诉车型2019款 T4 智逸版
典型问题
投诉时间2019-06-27
回复时间2019-11-14
厂家回复:
沃尔沃亚太厂家回复:客户进店检查需更换后备箱锁块,目前已经到货并邀约。
用户满意度:
0