用户满意度:2.1
厂家回复率(2025年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号397151
投诉品牌沃尔沃亚太
投诉车系沃尔沃S90
投诉车型2020款 T5 智远豪华版
典型问题
投诉时间2019-08-12
回复时间2020-04-09
厂家回复:
沃尔沃亚太厂家回复:您好!我们正在为您积极解决问题,更进一步信息,可以拨打官方客服电话4006781200,沃尔沃汽车竭诚为您服务,谢谢
用户满意度:
0
投诉编号397110
投诉品牌沃尔沃亚太
投诉车系沃尔沃S90
投诉车型2019款 T5 智逸版
典型问题
投诉时间2019-08-12
回复时间2019-11-14
厂家回复:
沃尔沃亚太厂家回复:8月该车回厂保养,邀请客户一起对比了S90的试驾车,并进行车辆保养和软件2.0升级。
用户满意度:
0
投诉编号397062
投诉品牌沃尔沃亚太
投诉车系沃尔沃S90
投诉车型2019款 T5 智逸版
典型问题
投诉时间2019-08-12
回复时间2019-11-12
厂家回复:
沃尔沃亚太厂家回复:已进行解释,每个人可能接受程度不一样,但车辆并没有问题。
用户满意度:
0
投诉编号396215
投诉品牌沃尔沃亚太
投诉车系沃尔沃S90
投诉车型2019款 T5 智逸版
典型问题
投诉时间2019-08-09
回复时间2019-11-07
厂家回复:
沃尔沃亚太厂家回复:2019年8月16日经销商已邀约客户回店检查,也同客户与S90试驾车对比,已经跟客户解释该问题属于产品特性,不是故障,客户接受。
用户满意度:
0
投诉编号395576
投诉品牌沃尔沃亚太
投诉车系沃尔沃S90
投诉车型2018款 T4 智逸版
典型问题
投诉时间2019-08-07
回复时间2019-11-12
厂家回复:
沃尔沃亚太厂家回复:已邀请客户回厂检查,客户在昭通,距离昆明较远,已在当地更换刹车片,使用观察,有问题再回厂
用户满意度:
1