用户满意度:3.7
厂家回复率(2025年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号737820
投诉品牌沃尔沃亚太
投诉车系沃尔沃S90
投诉车型2020款 T5 智逸豪华版
典型问题
投诉时间2022-05-09
回复时间2022-05-10
厂家回复:
沃尔沃亚太厂家回复:您好,根据调查,车辆之前有过进水记录,导致AUD损坏,客户自行在修理厂更换了配件,由于AUD模块和软件不兼容,导致AUD无法重载,我们建议您根据经销商的维修方案进行检修,谢谢您的反馈
用户满意度:
1
投诉编号736456
投诉品牌沃尔沃亚太
投诉车系沃尔沃S90
投诉车型2022款 B5 智逸豪华版
典型问题
投诉时间2022-05-06
回复时间2022-05-10
厂家回复:
沃尔沃亚太厂家回复:您的问题已解决,祝您生活愉快
用户满意度:
0
投诉编号733809
投诉品牌沃尔沃亚太
投诉车系沃尔沃S90
投诉车型2020款 改款 T5 智远豪华版
典型问题
投诉时间2022-04-28
回复时间2022-05-06
厂家回复:
沃尔沃亚太厂家回复:您好,您的车辆已超过保修期,是需要自费维修的,非常抱歉,经销商也会与您保持沟通
用户满意度:
0
投诉编号727109
投诉品牌沃尔沃亚太
投诉车系沃尔沃S90
投诉车型2020款 改款 T4 智行豪华版
典型问题
投诉时间2022-04-10
回复时间2022-04-18
厂家回复:
沃尔沃亚太厂家回复:您好!感谢您反馈的信息,我们已将相关信息转达给相关授权经销商,我们会持续督促经销商跟进此事。祝您生活愉快!
用户满意度:
0
投诉编号727046
投诉品牌沃尔沃亚太
投诉车系沃尔沃S90
投诉车型2022款 B5 智逸豪华版
典型问题
投诉时间2022-04-09
回复时间2022-04-18
厂家回复:
沃尔沃亚太厂家回复:您好!感谢您反馈的信息,我们已将相关信息转达给相关授权经销商,我们会持续督促经销商跟进此事。祝您生活愉快!
用户满意度:
0