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上汽集团—荣威RX5新能源
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厂家回复率(2025年)：100%
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号672084
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威RX5新能源
投诉车型2017款 ERX5 EV400 电动互联网至尊版
典型问题
投诉时间2021-11-28
回复时间2021-11-29
厂家回复:
上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度：
分1

投诉原文：上汽荣威RX5新能源续航里程不足希望厂家解决

投诉编号667729
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威RX5新能源
投诉车型2017款 eRX5 50T 混动尊贵旗舰版
典型问题
投诉时间2021-11-19
回复时间2021-11-30
厂家回复:
上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度：
分1

投诉原文：荣威RX5新能源混动系统故障希望免费解决

投诉编号666688
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威RX5新能源
投诉车型2017款 ERX5 EV400 电动互联网至尊版
典型问题
投诉时间2021-11-17
回复时间2021-11-18
厂家回复:
上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度：
分1

投诉原文：上汽荣威RX5新能源厂家大幅降低电池电压

投诉编号655496
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威RX5新能源
投诉车型2017款 ERX5 EV400 电动互联网豪华版
典型问题
投诉时间2021-10-18
回复时间2021-10-19
厂家回复:
上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度：
分1

投诉原文：荣威RX5新能源厂家锁电严重影响使用

投诉编号652586
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威RX5新能源
投诉车型2017款 eRX5 50T 混动尊荣旗舰版
典型问题
投诉时间2021-10-11
回复时间2021-10-12
厂家回复:
上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度：
分1

投诉原文：上汽荣威RX5新能源车辆质量问题却不给延保

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