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上汽集团—荣威RX5新能源
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厂家回复率(2025年)：100%
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号685148
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威RX5新能源
投诉车型2020款 ePLUS 国潮荣麟豪华版
典型问题
投诉时间2021-12-26
回复时间2021-12-27
厂家回复:
上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度：
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投诉原文：荣威RX5新能源混动系统故障要求换车

投诉编号683715
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威RX5新能源
投诉车型2017款 eRX5 50T 混动尊贵旗舰版
典型问题
投诉时间2021-12-22
回复时间2021-12-23
厂家回复:
上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度：
分1

投诉原文：上汽荣威RX5新能源空调出风口附件掉漆

投诉编号683272
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威RX5新能源
投诉车型2018款 eRX5 50T 混动尊享版
典型问题
投诉时间2021-12-21
回复时间2021-12-22
厂家回复:
上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度：
分0

投诉原文：上汽荣威RX5新能源4S店销售承诺没有兑现

投诉编号682077
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威RX5新能源
投诉车型2017款 ERX5 EV400 电动互联网豪华版
典型问题
投诉时间2021-12-18
回复时间2021-12-22
厂家回复:
上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度：
分0

投诉原文：上汽荣威RX5新能源升级后续航里程下降

投诉编号677051
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威RX5新能源
投诉车型2017款 ERX5 EV400 电动互联网至尊版
典型问题
投诉时间2021-12-08
回复时间2021-12-09
厂家回复:
上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度：
分2

投诉原文：上汽荣威RX5新能源续航里程不足要求处理

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