用户满意度:3.2
厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号898895
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威RX5新能源
投诉车型2018款 eRX5 50T 混动尊享版
典型问题
投诉时间2023-04-02
回复时间2023-04-06
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
0
投诉编号890567
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威RX5新能源
投诉车型2017款 eRX5 50T 混动尊荣旗舰版
典型问题
投诉时间2023-03-14
回复时间2023-03-15
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
0
投诉编号885583
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威RX5新能源
投诉车型2017款 eRX5 50T 混动尊贵旗舰版
典型问题
投诉时间2023-03-03
回复时间2023-03-06
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
0
投诉编号878687
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威RX5新能源
投诉车型2017款 ERX5 EV400 电动互联网至尊版
典型问题
投诉时间2023-02-15
回复时间2023-02-16
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
0
投诉编号875086
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威RX5新能源
投诉车型2017款 ERX5 EV400 电动互联网至尊版
典型问题
投诉时间2023-02-08
回复时间2023-02-09
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
1