用户满意度:0
厂家回复率(2025年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号561440
投诉品牌北京汽车
投诉车系威旺M50F
投诉车型2017款 1.5L 舒适型
典型问题
投诉时间2021-01-07
回复时间2021-03-10
厂家回复:
北京汽车厂家回复:经4S店反馈该车辆故障不排除外力磕碰导致,用户已自行在外维修。
用户满意度:
0
投诉编号541671
投诉品牌北京汽车
投诉车系威旺M50F
投诉车型2017款 1.3T 舒适型
典型问题
投诉时间2020-11-09
回复时间2020-12-01
厂家回复:
北京汽车厂家回复:用户需要的配件已到货,服务站已换件处理。
用户满意度:
0
投诉编号537468
投诉品牌北京汽车
投诉车系威旺M50F
投诉车型2017款 1.5L 标准型
典型问题
投诉时间2020-10-28
回复时间2021-02-03
厂家回复:
北京汽车厂家回复:经核实,由于该停产车辆配件供应紧张,4S店已协调该车型非同款配置原厂座椅配件。考虑存在花纹不一致情况,4S店同意额外给予用户赠送座椅套作为弥补。
用户满意度:
0
投诉编号529366
投诉品牌北京汽车
投诉车系威旺M50F
投诉车型2017款 1.5L 标准型
典型问题
投诉时间2020-10-06
回复时间2021-02-03
厂家回复:
北京汽车厂家回复:经核实,由于该停产车辆配件供应紧张,4S店已协调该车型非同款配置原厂座椅配件。考虑存在花纹不一致情况,4S店同意额外给予用户赠送座椅套作为弥补。
用户满意度:
0
投诉编号522791
投诉品牌北京汽车
投诉车系威旺M50F
投诉车型2017款 1.5L 标准型
典型问题
投诉时间2020-09-16
回复时间2020-09-17
厂家回复:
北京汽车厂家回复:服务站已联系客户,配件已经采购,等配件到货后进站更换。
用户满意度:
0