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奇瑞汽车—瑞虎3x
用户满意度：3.7分
厂家回复率(2024年)：95.7%
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车身附件及电器
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其他
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号1126823
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系瑞虎3x
投诉车型2018款 1.5L 手动 舒适版
典型问题H113
投诉时间2024-03-05
回复时间2024-03-06
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据沧州天威4S店反馈，因客户车辆受外力原因造成，不符合厂家保修政策；已和客户做了详细解释和耐心沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
用户满意度：
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投诉原文：奇瑞瑞虎3x挡风玻璃开裂希望免费更换

投诉编号1124196
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系瑞虎3x
投诉车型2018款 1.5L 手动 舒适版
典型问题H243
投诉时间2024-03-03
回复时间2024-03-05
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司沧州天威4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
用户满意度：
分0

投诉原文：奇瑞瑞虎3x四个轮毂都出现氧化腐蚀现象

投诉编号1116667
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系瑞虎3x
投诉车型2018款 1.5L 自动 豪华版
典型问题H101
投诉时间2024-02-28
回复时间2024-03-02
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司黔南恒瑞4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
用户满意度：
分0

投诉原文：奇瑞瑞虎3x正常行驶中暖风水箱爆裂

投诉编号1115359
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系瑞虎3x
投诉车型2018款 1.5L 手动 精英版
典型问题A37
投诉时间2024-02-27
回复时间2024-02-28
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司新疆跃龙4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
用户满意度：
分1

投诉原文：奇瑞瑞虎3x行驶途中暖风水箱炸裂

投诉编号1114535
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系瑞虎3x
投诉车型2018款 1.5L 手动 舒适版
典型问题H113
投诉时间2024-02-26
回复时间2024-02-28
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据沧州天威4S店反馈，因客户车辆受外力原因造成，不符合厂家保修政策；已和客户做了详细解释和耐心沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
用户满意度：
分5

投诉原文：奇瑞瑞虎3x挡风玻璃开裂希望免费更换

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