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用户满意度:5.0
厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号302997
投诉品牌长城汽车
投诉车系哈弗H2s
投诉车型2018款 1.5T 双离合 精英型 红标
典型问题
投诉时间2018-09-03
回复时间2018-09-05
厂家回复:
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系并预约客户方便时进站试车落实是否存在问题。
用户满意度:
1
投诉编号302644
投诉品牌长城汽车
投诉车系哈弗H2s
投诉车型2017款 1.5T 手动 舒适型 蓝标
典型问题
投诉时间2018-09-02
回复时间2018-09-04
厂家回复:
长城汽车厂家回复:服务商目前正在与客户沟通协商解决。
用户满意度:
0
投诉编号302351
投诉品牌长城汽车
投诉车系哈弗H2s
投诉车型2018款 1.5T 手动 精英型 红标
典型问题
投诉时间2018-08-31
回复时间2018-09-03
厂家回复:
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,经销商与客户进一步协商处理。
用户满意度:
0
投诉编号302114
投诉品牌长城汽车
投诉车系哈弗H2s
投诉车型2018款 1.5T 双离合 智尚型 蓝标
典型问题
投诉时间2018-08-30
回复时间2018-09-03
厂家回复:
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系并预约客户方便时进站检查处理。
用户满意度:
1
投诉编号293670
投诉品牌长城汽车
投诉车系哈弗H2s
投诉车型2017款 1.5T 自动 豪华型 蓝标
典型问题
投诉时间2018-07-27
回复时间2018-07-30
厂家回复:
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系并预约客户方便时进站检查。
用户满意度:
0