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东南汽车—东南DX3
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厂家回复率(2025年)：100%
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号931494
投诉品牌东南汽车
投诉车系东南DX3
投诉车型2018款 1.5L 手动 舒适型
典型问题
投诉时间2023-06-02
回复时间2023-06-06
厂家回复:
东南汽车厂家回复：客户表示是18年9月购买的车辆，告知客户车辆已经过了整车质保期，车辆的问题需要自费处理。
用户满意度：
分0

投诉原文：东南DX3行驶中转向卡滞异响希望解决

投诉编号927318
投诉品牌东南汽车
投诉车系东南DX3
投诉车型2016款 1.5L 手动 尊贵型
典型问题
投诉时间2023-05-27
回复时间2023-06-01
厂家回复:
东南汽车厂家回复：5-30已回访，已告知车辆问题需要联系网点检测处理，超出保修期需要自费。
用户满意度：
分0

投诉原文：东南DX3方向卡滞不回位 打死时会有异响

投诉编号915807
投诉品牌东南汽车
投诉车系东南DX3
投诉车型2019款 1.5L 手动 精英型 国VI
典型问题
投诉时间2023-05-06
回复时间2023-05-09
厂家回复:
东南汽车厂家回复：5-8已回访，已告知客户联系网点检测处理，目前已超出整车质保期，需要自费处理。
用户满意度：
分1

投诉原文：东南DX3车门外侧生锈腐蚀希望解决

投诉编号912916
投诉品牌东南汽车
投诉车系东南DX3
投诉车型2019款 DX3X酷绮 1.5L 手动 尊贵型
典型问题
投诉时间2023-04-29
回复时间2023-05-05
厂家回复:
东南汽车厂家回复：5-4已回访，已告知客户车辆问题联系网点检测处理，客户表示已联系，网点告知未在店内保养，需要自费，已告知脱保且已经超出保修期需要自费。客户表示购车时有承诺终身质保，已告知如果网点有承诺终身质保，建议联系承诺的网点处理。
用户满意度：
分0

投诉原文：东南DX3发动机锁死无法正常启动

投诉编号900014
投诉品牌东南汽车
投诉车系东南DX3
投诉车型2019款 DX3X酷绮 1.5L 手动 尊贵型
典型问题
投诉时间2023-04-05
回复时间2023-04-06
厂家回复:
东南汽车厂家回复：4月6日已回访，引导客户实车到店检测下。并发送天津大地恒胜网点信息给客户。
用户满意度：
分0

投诉原文：东南DX3转向卡滞 蓝牙断开无法使用

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