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东南汽车—东南DX3
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厂家回复率(2025年)：100%
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号1384149
投诉品牌东南汽车
投诉车系东南DX3
投诉车型2017款 1.5T 手动 尊贵型
典型问题
投诉时间2025-03-04
回复时间2025-03-13
厂家回复:
东南汽车厂家回复：已安排周边城市授权网点联系客户跟进处理
用户满意度：
分0

投诉原文：东南DX3售后撤点 保养套餐不能使用

投诉编号1382800
投诉品牌东南汽车
投诉车系东南DX3
投诉车型2016款 1.5T CVT 旗舰型
典型问题
投诉时间2025-03-03
回复时间2025-03-07
厂家回复:
东南汽车厂家回复：3-7已回访客户，告知客户车辆已过保，需要自费到东南授权网点检修处理
用户满意度：
分1

投诉原文：东南DX3变速箱顿挫 要求厂家处理

投诉编号1329152
投诉品牌东南汽车
投诉车系东南DX3
投诉车型2018款 1.5L 手动 尊贵型 户外版
典型问题
投诉时间2025-02-04
回复时间2025-02-24
厂家回复:
东南汽车厂家回复：于2-2416:10已回访，告知客户车辆已过质保期，引导客户实车去东南授权网点检测并自费维修。
用户满意度：
分0

投诉原文：东南DX3车门侧裙生锈腐蚀 存在质量问题

投诉编号1174623
投诉品牌东南汽车
投诉车系东南DX3
投诉车型2019款 1.5L 手动 尊贵型 国V
典型问题
投诉时间2024-05-09
回复时间2024-05-14
厂家回复:
东南汽车厂家回复：24年5月14日回访客户，客户表示17年购车，现在鹰潭没有东南授权的售后网点；已告知客户：可以前往附近的授权网点检修车辆（如：景德镇、九江等）。
用户满意度：
分0

投诉原文：东南DX3陡坡缓降功能故障 影响使用

投诉编号1172592
投诉品牌东南汽车
投诉车系东南DX3
投诉车型2016款 1.5L 手动 豪华型
典型问题
投诉时间2024-05-06
回复时间2024-05-07
厂家回复:
东南汽车厂家回复：24年5月7日回访客户，客户表示购车时间为2016/12/10，已告知客户：车辆过保需要自费处理并提供武汉网点电话给客户，引导进站检测，客户认可。
用户满意度：
分0

投诉原文：东南DX3方向卡顿 四门焊接处生锈

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