典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题

- 厂家回复:
- 广汽本田厂家回复:回访客户,客户就是对于导航地图版本旧有意见,安抚客户,厂家已经在收集意见,如果有相关对策会第一时间知会客户,客户了解。
- 用户满意度:
- 分4
投诉原文:广汽本田冠道导航版本太旧设计线路不合理
- 厂家回复:
- 广汽本田厂家回复:回访客户,向客户表示目前暂时没收到导航升级的通知,希望客户耐心等待,有具体信息会让店第一时间通知客户。客户不满意,认为厂家提供的导航地图数据是在太旧了,导航无法使用形同虚设。给客户带来不便表示歉意。
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:广汽本田冠道导航地图不按时更新忽悠用户
- 厂家回复:
- 广汽本田厂家回复:回访客户,向客户说明目前导航升级版本正在审核中,后期会通过空中升级,客户机器会受到升级通知,请客户谅解并耐心等候,客户接受
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:广汽本田冠道导航地图不更新影响使用