典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
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0
服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题

- 厂家回复:
- 广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!
- 用户满意度:
- 分1
投诉原文:广汽本田冠道4S店收取服务费后导航未更新
- 厂家回复:
- 广汽本田厂家回复:回访客户,向客户说明了解到的信息,向客户致歉并建议客户先耐心等待,厂家近期正在积极推进导航升级,客户不接受,并提出近期自行了解到高德导航已推送至最新的17年版本地图数据,且市场上已有其他品牌车型的车机导航上正在使用,认为厂家目前对导航升级的速度太慢,且地图版本还是太旧,要求厂家尽快推出17年版本的导航地图升级,最后扬言如不能及时更新最新的17年版本地图,后续会继续通过投诉车质网曝光。
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:广汽本田冠道导航一直没有升级影响使用