典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题
- 厂家回复:
- 广汽本田厂家回复：已经和客户取得联系，客户不是针对店内服务投诉，而是针对1.5发动机机油增高的投诉，已告知客户随时回店检查，客户表示同意。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：广汽本田冠道机油增多乳化有汽油味
- 厂家回复:
- 广汽本田厂家回复：回访客户，客户表示在17年8月购车，最近发现机油异常问题，到店检查后店里答复为正常，并将多余机油抽出后建议客户用车观察，后续有需要可到店检查，客户接受
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：广汽本田冠道发动机机油增多并有机油味
- 厂家回复:
- 广汽本田厂家回复：已按照机油异常增多向客户解释说明，建议客户可以安排时间回店，800也会记录下客户意见收集给技术部门，客户理解。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：广汽本田冠道发动机机油增多乳化加速无力
- 厂家回复:
- 广汽本田厂家回复：按照厂家QA下发文件详细和客户解释，客户表示理解，客户不是针对店内服务投诉，而是针对1.5发动机机油增高的投诉，已告知客户随时回店检查，客户表示同意
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：广汽本田冠道机油增多并且有乳化现象
京公网安备：