典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题
- 厂家回复:
- 广汽本田厂家回复：回访客户，回店去检查过，店热车检查并未发现机油有超出上限，建议客户观察使用。已结合机油增多QA与客户解释，同时请客户观察使用，有任何问题第一时间联系店或厂家，客户接受。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：广汽本田冠道首保后发动机机油增多
- 厂家回复:
- 广汽本田厂家回复：回访客户，结合机油增多QA说明，客户不接受，表示为何广本其他车型没有这种情况，2.0T冠道也没存在这种情况，单就1.5T冠道有机油增多客户。客户表示他想不通，要求厂家技术部门答复。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：广汽本田冠道发动机机油增多出现乳化现象
- 厂家回复:
- 广汽本田厂家回复：回访客户，大概在1月28日回店将多出的机油抽出。客户担心机油增多影响发动机性能及润滑。结合机油增多QA与客户解释，请客户放心使用车辆。如有担心，建议近段时间观察，有问题第一时间联系厂家或800客服中心，客户暂时接受。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：广汽本田冠道发动机机油增多存在异味
京公网安备：