典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题
- 厂家回复:
- 广汽本田厂家回复：回访客户，结合机油增多或存在汽油味的相关QA向客户解释说明，客户不接受，认为机油增多是设计缺陷，表示会通过其他途径继续投诉。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：广汽本田冠道发动机机油增多乳化油耗增高
- 厂家回复:
- 广汽本田厂家回复：回访客户，客户表示是在17年12购车，在18年1月中旬发现机油异常现象，当时联系特约店销售顾问反馈，其答复是正常现象，800结合机油增多相关QA向客户解释说明，建议客户如有疑问可到店检查确认，客户接受。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：广汽本田冠道发动机机油增多乳化严重
- 厂家回复:
- 广汽本田厂家回复：回访客户，客户表示车辆在17年11月购买，在上周开始发现机油异常情况，结合机油增多相关QA向客户解释说明，建议客户用车观察，客户接受
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：广汽本田冠道机油乳化且超过标尺上限
京公网安备：